Over P2000 Haarlem

Wie naast de A4 woont, in Haarlem-Centrum een sirene voorbij hoort komen of in Zandvoort een brandweerwagen ziet langsrijden, vraagt zich vaak af: wat is er aan de hand? P2000 Haarlem beantwoordt die vraag binnen seconden. We trekken openbare P2000-alarmeringen voor zes gemeentes in Veiligheidsregio Kennemerland, Haarlem, Heemstede, Bloemendaal (met Aerdenhout, Overveen, Bennebroek en Vogelenzang), Zandvoort, Haarlemmermeer (Hoofddorp, Cruquius, Halfweg) en Velsen (IJmuiden), en herschrijven ze automatisch tot leesbare zinnen. Hoort een reeks alarmeringen bij hetzelfde voorval, dan voegen we ze samen tot een bundel, en de grootste incidenten lichten we uit als 112-nieuws.

Waarom deze site bestaat

P2000 is een vreemd protocol: openbaar, ongecodeerd, en daarmee sinds jaren toegankelijk voor wie een radio-ontvanger heeft. Maar de berichten zelf zijn voor de pieper, vol afkortingen, capcodes, ritnummers, straat-afkortingen, niet voor mensen die gewoon willen weten of die sirene voor de buren is. Talloze WhatsApp-groepen, lokale forums en Facebook-pagina's hebben dat gat al jaren ingevuld, maar versnipperd en zonder structuur.

Wij maken er een professioneel ogende, doorzoekbare bron van. Geen scoops, geen drama, gewoon: hier de feiten, hier de kaart, hier de straat. Dat de Meldkamer Noord-Holland al weet wat er aan de hand is, doet er niet toe, wij maken het ook beschikbaar voor de bezoeker uit Cruquius die net zijn auto moest afstoppen voor een ambulance.

Wie zit er achter de site?

Achter P2000 Haarlem staat een handvol vrijwilligers binnen het bredere netwerk P2000 Online. Wat je op de pagina ziet, de alarmeringen zelf, rolt volautomatisch uit een vaste set regels; dat betekent dat we geen redactie hebben in de klassieke betekenis van het woord. Wel zijn er mensen die die regels schrijven, de adressen van hulpdiensten in Kennemerland nalopen en binnenkomende correcties beoordelen. Onze volledige werkwijze, vanaf het oppikken van een uitzending tot het archiveren ervan, staat uitgewerkt op de informatie-pagina.

P2000 Online is een burgerinitiatief zonder commercieel belang. Geen mediabedrijf, geen overheidsorgaan, geen subsidie-pot. Het begon als hobby-project op Texel, gebouwd door een paar mensen met liefde voor open data, hulpdienst-werk en wat er in de eigen omgeving gebeurt; sindsdien zijn er regio na regio sites bijgekomen, van Zandvoort tot ver daarbuiten, telkens vanuit dezelfde aanpak.

Bylines en auteursnamen ontbreken bewust: aan een melding die door een script wordt opgesteld valt geen persoonlijke handtekening toe te kennen. Waar we wél voor instaan is dat alle menselijke keuzes eromheen, de patronen die de zinnen vormen, de filters die persoonsgegevens en gevoelige adressen tegenhouden en de contactinformatie van de Kennemerlandse kazernes en ziekenhuizen, door mensen worden bijgehouden en bij twijfel tegen een primaire bron worden gelegd.

Hoe vaak werken we de site bij?

De site kent drie verschillende lagen, en elke laag heeft zijn eigen ritme:

• Meldingen: in real-time, zonder pauzes. Onze ontvanger luistert dag en nacht mee op het P2000-netwerk en haalt eens per minuut de verse berichten binnen; in de regel zie je een alarmering hier binnen 30 tot 60 seconden nadat de pieper in Haarlem of Zandvoort is afgegaan.
• Rewriter-patronen en code-regels: per release, grofweg tweewekelijks tot maandelijks. Capcodes en afkortingen die we voorbij zien komen krijgen een plek in de logica, en alles wat we niet herkennen blijft in een log staan zodat het bij de eerstvolgende ronde alsnog wordt opgepakt.
• Hulpdienst-adressen: bij iedere uitrol-cyclus en bovendien wanneer iemand ons op een wijziging wijst. Voor er iets verandert checken we het nieuwe adres tegen de officiële site van de organisatie zelf (brandweer-kennemerland.nl, politie.nl, knrm.nl, enzovoort).

Onafhankelijk, open, niet-officieel

Belangrijk om expliciet te zijn: we zijn geen onderdeel van de meldkamer, de brandweer, de ambulancedienst, de politie of de KNRM. We hebben geen contract met Veiligheidsregio Kennemerland, geen subsidie, geen redactionele afstemming. Onze automatische herschrijving kan in incidentele gevallen iets anders zeggen dan wat de hulpverleners daadwerkelijk hebben gedaan. Voor officiële berichtgeving verwijzen we altijd naar de hulpdiensten zelf en de communicatiekanalen van Veiligheidsregio Kennemerland.

Financiering loopt via Google AdSense en, waar dat zich voordoet, rechtstreekse advertentie-afspraken; wat er in een advertentie-vakje verschijnt heeft geen enkele invloed op welke melding wel of niet op de site komt. De brondata zelf is sowieso publiek (CC-BY 4.0), dus citeren mag, mits met een verwijzing terug. Persoonsgegevens bewaren we niet en tracking-cookies zetten we niet in; wie wil zien hoe dat precies in elkaar zit kan terecht op de privacy-pagina.

Onderdeel van een groter netwerk

P2000 Haarlem is één van meerdere P2000-sites die dezelfde aanpak hanteren: openbare data, regio-specifieke filtering, automatische rewriter en kaart-visualisatie. Andere regio's binnen ons netwerk zijn onder meer Achterhoek, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn en 10 andere regio's. Doordat alle sites op dezelfde codebase draaien, profiteert elke regio direct van verbeteringen aan de rewriter, geocoder of kaart-renderer.

Contact

Een vraag, tip of samenwerkingsvoorstel? Je bereikt de mensen achter P2000 Haarlem per e-mail op [email protected]. Zet kort in de onderwerpregel waar het over gaat, dan komt je bericht meteen op de juiste plek terecht.

Waarvoor je ons zoal kunt mailen:

• Zie je een fout in een melding? Gebruik bij voorkeur de "Meld een fout"-knop onder elke melding, dan hebben we het incident meteen in beeld.
• Kloppen de adres- of telefoongegevens van een hulpdienst in Kennemerland niet meer? Laat het weten via de hulpdiensten-pagina, dan leggen we het naast de officiële bron en passen we het aan.
• Wil je een verwijderverzoek indienen omdat je herkenbaar in een melding voorkomt? De procedure en de termijnen staan op de privacy-pagina.
• Denk je aan adverteren in de regio Haarlem, Zandvoort of IJmuiden? Op de adverteren-pagina vind je de mogelijkheden en een vrijblijvende aanvraag.

We zijn een klein vrijwilligersteam en houden de mailbox buiten kantooruren bij, dus reken doorgaans op antwoord binnen een paar werkdagen. Voor echte spoed is e-mail niet het juiste kanaal: bel dan altijd 112.